segunda-feira, 26 de outubro de 2009

Lidere pessoas, não processos

É normal as pessoas que alcançam cargos de liderança estarem estimuladas a alcançar metas, arredondar os processos para tal. Não é um erro ter em mente as metas e os processos. O que falta a muitos líderes é a consciência que os processos não funcionam se não estiverem adequados ao capital humano que possui. E, aí, não há meta que seja alcançada.

Ou seja, de nada adianta processos redondos e metas desafiadores se as pessoas não estiverem comprometidas com esses fatores e com crença no seu líder.

Para que isso ocorra não podemos achar que basta lançar a idéia que naturalmente os colaboradores irão aderir e se engajar. Temos que ter a consciência e, sobretudo, a capacidade de "vender o peixe" adequadamente. Há de se responder a todos a pergunta que devemos fazer sempre antes de qualquer ação: o que teremos de ganho com essa ação?

Feito isso, é hora de orientar, elogiar e corrigir. Sempre tendo em mente que são seremos humanos que compõem a sua equipe, com toda a gama de sentimentos e reações que cada um de nós possuímos. Respeite cada indivíduo como único, trate-os individualmente sempre e demonstre a sua importância para o projeto que é coletivo.

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